Verifique
se todos os campos obrigatórios estão preenchidos (é muito importante o
preenchimento correto).
Caso seu pedido
esteja voltando a tela inicial ao clicar em "Finalizar Compra",
pedimos que limpe o cache do seu navegador.
É bem fácil e vamos te explicar
o passo a passo:
Desktop (computador - navegador Chrome):
- Clique no botão
de configuração (botão dos três tracinhos no canto superior direito) na barra
de ferramentas do navegador.
- Clique em
"Mais ferramentas".
- Clique em
"Limpar dados de navegação".
- Na caixa de
diálogo exibida, marque as caixas de seleção dos tipos de informações que
deseja remover.
Mobile
(smartphone/tablet):
- No seu
smartphone ou tablet Android, abra o app "Chrome".
- No canto
superior direito, toque nos três pontinhos.
- Toque em
Histórico.
- Na parte
superior da tela, clique em "Limpar dados de navegação".
- Selecione o
período e marque as caixas ao lado de "Cookies e dados do site" e
"Imagens e arquivos armazenados em cache".
- Toque em Limpar
dados.
iPhone ou iPad:
- Abra os
"Ajustes" do seu dispositivo.
- Toque na aba do
Safari.
- Role a página
até encontrar o botão "Limpar Histórico e Dados dos Sites".
- Toque no botão
indicado no passo anterior e depois em "Limpar Tudo".
Após isso basta
atualizar nosso site que seu pedido irá finalizar corretamente.
Em caso de dúvidas,
basta entrar em contato conosco via e-mail através do nosso chat.
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